曾经尝试“宠物友好”航线的旅客廖女士就表示：“以前只能将狗寄养，现在能带它一起进客舱，随时观察状态，既安心又方便。”
“人在侧、宠在旁”的陪伴模式既保障了宠物运输的舒适性，也显著降低了传统托运可能引发的应激反应。旅客可将宠物安置于客舱指定座位区域并全程看管，进一步提升了出行的便捷与安心。
该服务严格执行民航安全规范，旅客需在航班起飞前24小时通过春秋航空95524热线专属人工通道完成预订，并最迟于航班起飞前2小时携带宠物到机场办理值机。此外，旅客应提前备妥《动物检疫合格证明》、《小动物疫苗注射证明》、宠物箱、一次性锁扣、宠物防护网兜、宠物纸尿裤、衣物、口套、隔尿垫等相关防护物品。目前，每个航班最多承运4只宠物，每名旅客只能携带1只。春秋航空安排地面服务人员为携宠旅客提供全程引导，确保人宠同行的流程顺畅、高效。
春秋航空表示，自去年5月推出首班“宠物进客舱”服务以来，携宠航空出行需求呈现稳步增长。今年1月承运宠物数量环比12月份增加了150%。为切实响应旅客携宠出行的实际需要，公司在今年春运期间扩展宠物友好航班运力。
航线清单
起飞站 | 到达站 |
上海虹桥 | 常德、成都天府、大理、东营、广州、贵阳、衡阳、揭阳、兰州、泉州、三亚、厦门、深圳、石家庄、太原、乌鲁木齐、西安、重庆 |
上海浦东 | 阿勒泰、北海、大连、东营、恩施、广元、哈尔滨、兰州、丽江、绵阳、黔江、三亚、沈阳、石家庄、松原、太原、通辽、西宁、西双版纳、长白山、长春、重庆、遵义 |
石家庄 | 大连、北海、广州、上海虹桥、揭阳、哈尔滨、宁波、乌鲁木齐、伊宁、上海浦东、张家口、深圳、通辽、成都天府、福州、贵阳、桂林、海拉尔、杭州、揭阳、昆明、兰州、绵阳、南宁、琼海、泉州、三亚、厦门、西宁、银川、长春、重庆、珠海 |
兰州 | 广州、阿克苏、上海虹桥、阿勒泰、安康、北海、敦煌、福州、贵阳、杭州、合肥、呼和浩特、济南、喀什、克拉玛依、库尔勒、昆明、南昌、南京、上海浦东、天津、伊宁、长沙、重庆、珠海、宁波、十堰、和田、石河子、厦门、深圳、沈阳、石家庄、扬州、乌鲁木齐、呼和浩特 |
南昌 | 大连、兰州、绵阳、西安、银川、沈阳、湛江、太原、天津、长春 |
哈尔滨 | 石家庄、呼和浩特、宁波、上海浦东、漠河、淮安、扬州 |
乌鲁木齐 | 成都天府、上海虹桥、于田、西安、石家庄、兰州 |
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